常见问题的
与 5星评价 on
常见问题
NW女佣是太平洋西北地区家庭清洁服务的主要供应商之一. 没有比安排专业的家庭清洁更简单的方法了.
三个简单步骤预订您的服务:
1. 选择你家里卧室和电竞比赛押注的数量.
2. 选择最适合你的日期和时间.
3. 一位经验丰富的专业人士会到场并提供优质的服务. 就像1-2-3一样简单.
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
我们的价格是根据卧室和电竞比赛押注的数量以及你家的面积来定的. 只需到我们的 预订页面 输入这些信息，你就会看到为你计算的价格.
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
简单的点击 “现在的电竞比赛押注” 请填写预订表格. 我们要求你描述一下你的家(卧室和电竞比赛押注的数量), 选择你想要的任何可选的附加功能, 并安全确认您的付款. 一旦你注册了，未来的预订就会更快——点击一下就可以得到一个清洁器!
这很简单，只要在您预订时在特别说明中告诉我们服务员如何进入即可. 大多数顾客把钥匙放在垫子下面, 在一个锁着的盒子里, 或者为车库门提供一个密码，这样我们就可以在他们不在家的时候进出他们的家. 我们的专业人员非常值得信赖，之后一定会锁定.
是的, 要求, 我们可以用绿色, 安全环保的清洁用品, 环境友好型, 而且不含刺激性化学物质.
是的，我们的专业人员会带来提供服务所需的所有用品和设备. 如果您愿意，欢迎您要求我们使用您的供应或产品!
如果你的房子在过去30天或更长时间内没有经过专业的清洁，那么就需要进行一次深度清洁. 这让我们的专业人员有更多的时间来清除所有的灰尘, 污垢, 还有角落里的污垢, 裂缝, 和裂缝, 让你的家恢复到我们严格的标准.
标准清洁适用于深度清洁完成后的维护服务，或者如果您的家已经进行了专业的定期清洁.
我们将尽一切努力，每次都派出相同的专业人士. 如果我们的专业人员生病或度假了, 我们将派出一名或多名使用我们平台的替代清洁人员，以确保不间断服务. 你也可以在注释中请求一个特定的Pro或Pros, 我们会尽最大努力满足您的要求.
问:我如何登录我的账户?
A: 你可以 access 你的账户 or reset your login to an existing account 在这里 >> 登录你现有的账户.
问:如果我还没有预订，我可以创建一个帐户吗?
A: 你可以 create an online account anytime without scheduling a cleaning 在这里 >> 创建帐户.
问:我可以重设密码吗?
A: 你可以 reset your password 在这里 >> 重置密码.
问:我可以用我的账户做什么?
A:你可以安排, 重新安排, 或者取消清洁, 管理您的付款信息, 并查看您的清洁历史!
问:我怎样才能更改地址?
A: 你可以 log into your existing NW Maids account to change your address 在这里 >> 登录你现有的账户
问:我如何更改信用卡信息?
A: 你可以 log into your existing NW Maids account to add or update your credit card 在这里 >> 登录你现有的账户
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
问:雇一家专业的清洁公司要多少钱?
A:我们努力使我们的清洁服务尽可能地直接和透明. 为了实现这个目标, 我们制定了一套对客户和我们都公平的统一定价体系.
问:如果我只需要清洁几件特定的物品或几个特定的房间怎么办?
答:我们的目标是提供符合您需求的服务，因此我们提供灵活的“优先清洁”选项. 这项服务按小时收费，并根据您的具体清洁要求执行. 请致电(206)508-5850预约每小时清洁.
问:我不确定我能否请得起你们的清洁服务?
A:你可以选择我们的小时制，这是一个经济实惠的选择. 如果需要的话，你可以增加更多的时间，让你在生活中收回一些应得的时间. 请致电(206)508-5850预约每小时清洁.
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
问:什么时候收费?
A:我们会在您预约清洁前24小时保留您的信用卡，并在清洁完成后从您的卡中扣款. (请注意: The exception is if you purchased a gift certificate; your card will be charged at the time of purchase.)
问:我怎样才能确保我的付款信息是安全的?
答:我们的网站通过安全的SSL连接使用业界可用的高度加密和安全的软件, 您的交易是通过我们的供应商投保的.
问:你们接受什么样的服务报酬?
我们只接受信用卡和借记卡付款. 没有支票、现金或其他付款方式，付款在服务时间到期.
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
问:我家有多少女佣?
答:我们使用的是单一型号的吸尘器，所以每个家庭都分配了一台NW女佣Pro. 然而，如果家里比较大，或者我们的日程安排很忙，我们可能会派出两个或更多的清洁工.
问:我每次都会用同一个女佣吗?
答:我们每次都会尽量为您的家安排相同的NW女佣专业服务. 然而, 有时他们会生病或不能在你安排的日子里打扫卫生, 那时候, 我们会再派一位专家到你家.
问:你如何确保我们找到了一个值得信任的女佣?
答:我们有几种方法来确保与NW女佣合作的专业人士是积极的, 值得信赖的, 杰出的清洁工:
1. 我们的流程是彻底而复杂的，需要我们的专业人员付出巨大的努力. 这有助于淘汰那些不想在早期清理的人.
2. 我们只与高素质的专业人士合作，他们有很强的工作经历，并要求他们有以前的客户，我们会采访他们，以验证他们的工作质量, 的态度, 和守时.
3. 我们所有的NW女佣专业人员都通过了国家和当地的背景调查, 以及额外的能力测试，以确定他们是否适合NW女佣和我们的客户.
4. 我们的评级系统会过滤掉那些不符合我们质量标准的人. 每次清洁后，您将收到一份简单的调查问卷. 积极的调查反馈可以带来绩效奖金, 而消极的回答可能会导致试用期甚至被解雇.
5. 最后，我们是一家优秀的公司，吸引了最优秀的人才!
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
问:需要有人在家帮我打扫卫生吗?
A:只要我们能进入你家，在你打扫卫生的时候就没有人需要在那里. 大多数一次性清洁客户都会把钥匙藏起来, 不要锁门, 有家人让我们进去的吗, 或者通过车库代码授予访问权限. 对于经常光顾的客户，大多数人会给我们一把钥匙来进入他们的家.
问:谁提供清洁用品?
A:我们提供所有典型的清洁用品和清洁设备.
问:你100%的幸福保证是什么?
A:我们会在24小时内重新清理遗漏的区域/物品, 如果你还是不开心, 我们会退款.
问:我该给我的女佣多少小费?
A:您可以通过我们的预订系统给小费，也可以直接给服务员现金小费.
问:你们提供绿色或环保的清洁服务吗?
A:在清洁化学品科学方面, 100%的绿色清洁无法实现, 但我们在所有的服务中都使用环保的清洁化学品.
问:我如何取消或重新安排我的清洁?
A:你可以给我们发电子邮件 (电子邮件保护) 或者打电话给我们 (206) 508-5850. 你也可以自己在网上修改 在这里.
请注意您可以在这里查看我们清理的内容: 服务 ，或在这里获得具体的价格和清洁计划: 请求报价
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
问:我怎样领取礼券?
A:您可以通过在线预约并在我们的折扣栏中使用您的礼券代码兑换 “电竞比赛押注” 页面.
问:我的礼券可以多次使用吗?
是的, 我们愿意与我们的客户合作，以确保您的证电竞比赛押注可以使用，直到余额耗尽.
问:我怎样才能知道我的礼券上还有多少余额?
答:一旦您使用礼品卡发行时收到的电子邮件创建了帐户, 您将能够查看和安排您的清洁和检查您的余额从内部 你的账户.
问:我的礼券是否不能退款或转让?
A:由于礼券的性质, 我们无法退款任何超过30天前购买的礼券. 它们只能由购买者或礼物的收件人兑换.
问:礼券有有效期吗?
A:是的，您的礼券从购买之日起有效期为5年. 如果在5年内没有使用, 您将无法使用提供的礼品代码安排您的清洁.
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 再次登录以预订或管理您的预订
我们使用Stripe来保护您的信用卡信息. 除非您要求其他服务报价，否则我们不会分享您的数据. 在这种情况下，我们会将您的电竞比赛押注软件信息发送给提供这些服务的值得信赖的合作伙伴.
新客户? 60秒内预约清洁服务
现有的客户? 重新登录预订或管理您的 预订s
没有找到你需要的东西? 问我们!
客户的心声
来打扫卫生的女士们是一对母女. 他们太贴心了，像老板一样打扫我的公寓. 感觉就像一套新公寓，他们花了整整3美元.5个小时. 非常感激，并会再次雇用他们.
外形一.
瓦林福德,佤邦
首先回应的
最后我尝试了清洁服务，我爱上了NW女佣. 准时，专业，自带清洁设备把我的公寓收拾得井井有条! 强烈推荐. #自由# NWMaids
旭扬N.
埃德蒙兹,佤邦
学生
我被工作淹没了，几乎没有时间去打扫卫生或安排任何事情. 后来一个朋友告诉了我关于NW女佣的事. 我花了一分钟才安排了一个清洁小组过来. 记住，我是你能遇到的最注重细节的人之一. 我对付费服务期望很高，你们做得很好. 现在我利用这些空闲时间放松一下，看看Netflix. 😉
加文·克莱门特
贝尔维尤,佤邦
企业家
喜欢他们的清洁. 他们准时出现，工作非常努力，把这个地方看起来很漂亮，就像新的一样. 他们做了踢脚板，一丝不苟地打扫了电竞比赛押注，拖了楼梯，等等. 现在NW女佣会定期清洁吗. 我强烈推荐.
尼克年代.
海岸线,佤邦
会计
